何谓“诚信友爱”？前一段我看了一个资料，1941年有一所英国军舰停靠在直布罗陀海港，海军上尉金表从军舰上掉到海里，找不到了，他就到市政府挂失。说我的表掉在海里了，有人捡到了，寄到英国某地。到了2007年，直布罗陀市海港工人清淤，从瘀泥中发现了这块金表，经过清洗，金光灿灿，走时准确，工人把手表交到市政府失物招领处，失物招领处从66年前的档案中找到了失主的地址，把它寄到英国，英国的邮政工人把这块表交到了海军上尉的手中。这个海军上尉时年96岁。

66年之后，一块金表失而复得。这个故事的情节很简单，但是这个故事的思想内涵不简单。第一，经营者精益求精，绝不偷工减料，绝不掺杂市假，而是精益求精的生产出一块物有所值的金表。所以，它在瘀泥中66年还能走时准确。第二，海港的工人拾金不昧，将一块价值不菲的金表毫不犹豫上交市政府失物招领处。第三，市政府失物招领处的工作人员，把一个素不相识的外国人的嘱托保存了66年。单从文件管理，单从档案管理的角度看，这就是一件非常不容易的事。第四，英国的邮政工人认真负责。这个海军上尉搬了多次家，他们不是做简单的处理，查无此人退回或者尘封到仓库里，然后进行拍卖。而是费尽千辛万苦，找到了这个消费者。

这个故事说明什么？这个故事说明只要我们讲诚信友爱，这个社会将是其了融融的。这个事情还说明诚信是一个链，在这个链上的所有单位，所有的人都要讲诚信，而不是要求这个链上的某些人讲诚信，某些人可以不讲诚信。我想这个故事是对锦涛同志“诚信友爱”四个字的一种注解。

宁波市民范先生是位手表收藏爱好者，几个月前他在宁波市海曙区中山路某商厦花一万多块钱买了一块天梭金表当作自己的生日礼物。这块表表盘和表扣是金属，表带是皮质。没想到才戴了十几天，表扣就出现褪色。范先生很纳闷：发票上明明写的是18K金表，怎么会褪色？于是他向市质量监督检验局提出了鉴定申请。几天后检验报告下来，结论是：“该表带扣材料以铁为主，不含金。”

“连表扣都不含金，那么究竟哪部分是含金?”带着这个疑问，范先生多次与商厦联系，想要商厦提供这款手表的成分说明、贵金属的检测报告以及能说明是正规进口渠道的相关文件，并向宁波市海曙区工商部门投诉。但至今商厦没有给他满意的答复。为了讨个说法，他向海曙区人民法院提交了诉状。

金表该含多少金

法庭上，双方围绕金表的定义产生了争论。商家表示，“金表”只是一个按照国际惯例笼统的称呼，并不表示手表全部由黄金制造。手表本来就是由不同部件组成的商品，众所周知，所有手表表面是透明的，不可能由黄金这种高密度金属元素制成。而范先生买的这块手表，其表带是真皮的，这一点也显而易见，“金表”这种叫法不至于引起误会。

但范先生认为，既然是金表，即使不能要求它全部由黄金制造，但至少金属部分、黄色部分应该是金的。否则，只有极少部分含金的手表也能称之为金表？

面对范先生提供的商家出具的写有“18K金表”字样的发票，商家辩称，原则上他们在发票上只会注明“天梭手表”字样，但当初范先生一定要营业员在发票上注明18K金表，否则就不购买，当时营业员为了赢得顾客，才在发票上注明。

手表是否需要标注生产日期

范先生在诉讼请求中，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，要求被告提供商品的等级、主要成分、生产日期、检验合格证明等真实情况的文件。

被告表示，对限期使用的产品如食品、药品，必须对生产日期产生标注，但是手表作为一个特殊的商品由于具有极高的附加值，一些名贵机械手表的寿命甚至远远超过人的寿命，所以无需限期使用。

根据其产品特性，商家可以不提供生产日期。而且从国际惯例来说，大部分名贵瑞士手表，如浪琴、欧米茄等，大部分都是不标注生产日期的。商家同时提供了该手表的报关单、海关进口增值税专用缴款书，以证明该手表系合法进口，并可以合法销售的事实。

据记者了解，一些手表确实不标注生产日期，只能通过机芯编号来查询。

商家是否尽到告知义务

在法庭上，商家说明该手表是18K金表壳，PVD电镀表扣，蓝宝石玻璃表面，真皮表带。但范先生显然对法庭上的这个口头说明不满意,“商家在销 售之前没有跟我说过，在本次开庭之前也仅仅说过表扣不是金。”范先生认为商家没有尽到告知义务，自己的知情权受到损害。

商家则认为，从范先生购买手表开具发票开始，到后来工商的协调、配合海关的调查，商家已经数次对该手表向原告进行了说明和沟通，同时出于缓解双 方的矛盾对立和诚信大商场的亲和力，也答应调换手表，但遭到范先生拒绝。

商家表示，根据国际惯例，手表这类产品不需要表明生产日期以及等级，商家不表明生产日期和等级并不违反国家法律的强制性规定。商家认为范先生的 知情权已经得到满足，不能无限制的重复要求来增加经营者的经营成本，而且保护消费者的知情权不仅仅是为了让消费者知情，还是为了确保消费者实质利益是否收 到损害，在本案中手表本身没有问题，也看不出范先生的利益受到任何的损害。

对此范先生反驳道，手表是特殊商品，具有收藏价值，但这块手表戴了一星期就褪色，谈何收藏价值？这不是对消费者的利益损害么？

据悉，海曙法院审理此案后认为，商家在范先生要求其提供天梭表真实情况时，未及时履行上述告知义务，确属不当，但在本案庭审过程中，商家在法庭 调查阶段以提交证据的形式提供了该天梭表的有关信息，范先生诉请的知情权已得到了满足，要求商家再次履行告知义务已无实质意义，故驳回范先生的诉讼请求， 而正是由于商家的不当行为才引发这次诉讼，故案件受理费由商家负担。

劳力士镶钻金表只卖7000块？这不是天上掉馅饼，而是一个笨贼不识货。1日18时许，南京市秦淮区某家当铺来了一名衣着简朴的“大老板”李某(化名)典当一块劳力士间金钻字蚝式金表，市场价格在7万余元，可是这名顾客出口只当7000块？这引起了当铺工作人员的怀疑，便借口拒当其金表，等其走后便悄悄报了警。秦淮特巡警大队民警刘开祥、刘和平接到报警后，及时赶到现场发现该男子衣着神态行为极其可疑，经过盘问该男子如实交代了盗取他人名表当钱为女朋友过生日的犯罪事实。

简朴的“大老板”当金表开价雷人

2月26日晚18时左右，天色渐渐的暗了下来，秦淮区中华路一家当铺来了一名衣着朴素的奇怪的“大老板”，从贴身的兜里掏出一块金灿灿的手表要典当，工作人员拿到手表一看，不得了是一块价值不菲的劳力士间金钻字蚝式金表。便试探的问了一句该男子想当多少钱，谁知道这一问，却问傻了这位“大老板”。“大老板”想了一会，开出7000元的价格却更让当铺工作人员大跌眼镜。工作人员仔细打量了这位“大老板”，衣着简朴不象是商人，于是借口让其去别家当铺看看能不能当个更好价钱，等其走后便悄悄的报了警。

民警慧眼识破“雷人大老板”

特巡警大队民警刘开祥、刘和平接到当铺报警后，立刻赶到现场，向当铺工作人员了解了具体情况。判断该男子很有可能再次当表，于是便在附近当铺留意观察巡逻。果然不出所料，发现一名衣着简朴的男子快步走进另一家当铺，体型外貌和报案人描述一致。民警走进当铺，该男子正在当表，见到民警却后故作镇定，还和当铺工作人员聊了起来，想借此隐藏自己的慌乱，可这一切都逃不过办案经验丰富的老民警眼睛。

假老板民警面前漏洞百出

民警上前盘问，面对民警的盘问，刚开始，该男子一口咬定这块手表是其用赚来的钱买的，年后资金周转不灵，于是决定把这块手表拿到典当行里当掉，等过了难关有钱了再来赎回。民警并没有轻信该男子的叙述，当问其购买价格时，该男子又改口不清楚，是别人送的。而民警向典当行资深营业人员咨询这块金色手表的品牌以及价格，得知这是一块劳力士间金钻字蚝式金表，市面价格为七万两千余元人民币后。民警质问该男子，衣着这等简朴，哪来的钱买如此贵重的金表。此时，该男子又声称这块金表是其在附近路面上捡来的。民警对该男子讲明政策，坦白从宽，抗拒从严，就在民警要将该男子强行带至派出所时，该男子最终交代了其打工期间偷取老板金表，打算典当后提钱的犯罪事实。

偷金表当钱为女朋友过生日

通过民警审问得知，该男子名叫李伟明(化名)，为汤山某温泉员工。据犯罪嫌疑人李某叙述，其在工作期间，趁温泉老板蔡某(化名)泡温泉不注意，盗取蔡某的劳力士金表，女友即将过生日，准备典当后拿着赃款给自己女朋友庆祝生日买礼物。民警现场拨打蔡某的电话，当得知自己的金表已被警方追回的消息后，蔡某万分激动，并对民警帮其追回金表一事表示感谢。民警将犯罪嫌疑人李某以及劳力士金表一并移交双塘派出所处理。

家住贵阳金关的市民张先生按照一则“电视广告”，低价购买了一块“金表”，而手表运行一天，要比正常慢三个小时；随后，张要求换货，对方承诺加钱后可得一款好品牌的手表，而加价后，拿到手上的，又是一款“问题手表”……
昨日下午，感觉受到连环诈骗的张先生，带着他通过“电视广告”购买的两款手表来到报社，讲述了自己的遭遇：前不久，他通过看电视上的广告，用530元购买 了一块“金表”。“拿到表后，我高兴不已，看到金晃晃的，感觉物超所值。”张说，就在他将表调好运行一天后，发现时间竟然慢了三个小时。
随后，张按照购买时的电话与之联系，要求换货。自称为“北京时代购物网”表示，愿意以一款原价为2000多元的手表作更换，并提出要再交461元。张说，他在交钱几天后，又得到的是“问题货物”。“所谓的金表，表带都生锈了。”
昨日下午，记者按张先生提供的电话致电对方，一女性工作人员在听闻后，随即挂断电话。

表蒙子掉下来

1月2日，市民张大爷通过电视购物买了块手表，可刚戴在手腕上“表蒙子”就掉了。张大爷想找经销商退掉，才发现电视购物真的是“看上去很美，退起 来挺费劲”…… 1月10日起，《广电总局印发关于电视购物频道建设和管理意见的通知》正式实施，消费者通过电视购物购买到假冒伪劣产品可直接向该电视台索赔，这样的法规 是否能够终结类似张大爷的情况？